Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a PRACTICANTE DE INFORMÁTICA para el ÁREA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES, los/as interesados/as deberán realizar las siguientes tareas:

• Brindar soporte técnico a usuarios finales en la solución de incidencias relacionadas con hardware, software, periféricos y aplicativos corporativos.
• Realizar la entrega, instalación y configuración de equipos (PCs, laptops, impresoras y otros dispositivos).
• Apoyar en la gestión, configuración y soporte de cuentas y servicios de Microsoft 365 (correo electrónico, Teams, OneDrive, SharePoint, etc.).
• Apoyo en procesamiento y análisis de información, automatizando tareas repetitivas cuando sea posible.
• Colaborar con el Administrador de Infraestructura de TI en tareas sobre servidores Linux y/o Windows Server, incluyendo la elaboración o ejecución de scripts (PowerShell, CMD, Bash).
• Soporte básico en bases de datos Oracle o SQL (consultas simples, respaldo, monitoreo de servicios, etc.).
• Apoyar en la gestión y documentación de incidencias y activos tecnológicos.
• Proponer y/o implementar soluciones de automatización utilizando Python, PowerShell, Bash u otras herramientas de scripting para mejorar procesos del área.
• Participar en proyectos de innovación TI y en la mejora continua de procesos internos.

Requisitos

• Egresado/a o estudiante de últimos ciclos de Administración de Redes y Comunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica o afines.
• Conocimiento y manejo de sistemas operativos: Linux y/o Windows Server.
• Conocimientos básicos de bases de datos: Oracle o SQL (consultas, manejo básico).
• Conocimiento de redes LAN / WIFI.
• Experiencia previa en soporte técnico a usuarios (prácticas, voluntariado o proyectos personales/académicos).
• Conocimientos y/o experiencia en Microsoft 365: correo electrónico, Teams, OneDrive, SharePoint, etc.
• Manejo de plataformas de gestión de incidencias (Service Desk, Help Desk) y herramientas de inventario.
• Conocimientos en automatización de tareas con Python, PowerShell, Bash o herramientas similares (deseable).
• Competencias: Planificación y Organización, Orientación al Cliente, Proactividad, Trabajo Colaborativo.

Beneficios

• Oportunidad de aprendizaje.
• Subvención acorde al mercado.
• Cobertura de Seguro Médico al 100%.
• Grato ambiente laboral.
• Beneficios corporativos.